发布时间:2017-08-11 16:12:28

8月6日（星期六），上海外事服务中心2016上半年度员工大会假市政协丽都厅举行。

会上，张梅珍总经理对上半年工作进行了一一梳理，在点到部门工作时，请相关部门负责人、员工对自己部门工作的亮点、难点进行介绍。

综合业务部吴凯介绍了开发使用微信开展翻译业务取得良好成效；递送部毛生云讲了已完成的领事认证、来华签证受理服务业务网上服务进度查询系统受到客户好评；申外票务公司陈露发言介绍上半年已超额完成业务指标；出入境公司尤俊谈到签证业务受多种因素影响受理数量发生较大下降，是否是业务发展拐点已经出现？接待会务部季江介绍承接外办国宾处团组接待整体后勤服务已获得外办认可；出访服务部沈雯讲了为外办出访团组服务中换汇服务的变化，施箴介绍办公室优化改造，分割功能区域，提高工作效率等。

会上，谢锋汇报了由出入境公司与相关单位合作开业于2013年3月18日的印度签证受理中心，合作期满，已于今年7月14日顺利结束，7月底完成所有善后工作。钱浩然结合学习《完美服务》一书发言，谈对营业厅管理认识。王皞代表中心党支部介绍落实“两学一做”活动的安排情况。

下午，中心全体员工带着阅读《完美服务》的心得感悟，用专业机构提供的答题系统，在IPAD上进行学习测验。虽然是开卷测验，会场却一片肃静，共计100道的单选题、多选题、是非题让大家凝神静气地投入到答题活动中。

测验结果瞬间自动生成，郭睛霞、陈露、任天君、申琳等十多位员工取得了好成绩，我们为他们鼓掌祝贺。愿大家在学习中取得共识，为客户提供完美服务。