发布时间:2018-02-06 09:40:03

2017年8月4日（星期五）下午17:00，上海外事服务中心在贵都2楼营业大厅召开半年度全体员工大会。市外办分管领导范宇飞副主任出席。

会上，钱浩然副总经理对上半年中心的工作进行了梳理和一一点评，同时对各部门所完成的成绩给予充分肯定并对在特殊情况下支援其他部门完成工作任务的相关员工进行了表扬，号召大家向这些部门及人员学习，发扬良好的工作作风。接下来请各部门一线员工代表对自己部门工作的特色和难点进行介绍。

综合业务部朱怡雯详细介绍了翻译业务的亮点：线上收件渠道多元化、以快递形式发送翻译件以及翻译窗口直接收费的工作突破。

出访服务部李小磊谈到工作更需精细化流程，与专管员密切配合是重中之重。

申外票务公司陈露讲到上半年已超额完成业务指标，并尽心为客户服务。

财务部郜佩君细致介绍了收银和现金出纳开具发票的变化并同时满足顾客的报销需求。

接待会务部罗旭婷谈到了当前订房业务的现状、趋势、困难，并提出为外办提供服务的新思考。

认证递送部顾佳雯发言讲到部门的感人事、有趣事，介绍了“部门之最”并表示领事认证的超额完成离不开每个人的奉献和汗水。

出入境公司吴佳怡和浦东分部胡玉蓓谈到签证政策的改变对业务的影响，并继续学习做好服务，提高硬件设施加快窗口受理速度。

随后，范宇飞副主任讲话肯定中心上半年的工作成绩并对下半年的工作提出要求，着重关注市场变化及客户需求，并要求大家积极主动工作，配合外办打好几个重大外事活动的硬仗，继续发扬团队建设和经营方法的创新，强调为外事服务的基本理念。

会议在大家为自己取得更好业绩的掌声中结束。